こちらのお客様は中古住宅の購入に併せて給湯器を交換されたいとの事で、大得工務店にお問い合わせいただいたお客様です。

今回工事をさせていただいたW様はプロパンガスをお使いだったため、プロパンガスを安くするプランも一緒にご提案させていただきました。また、通常のメーカー保証から延長して加入する追加保証制度にも加入して頂いています。

この冬、給湯器の光熱費が高かったという方や給湯器の修理に頻繁に修理費用を支払われている方は必見です

工事前はこんな感じで給湯器が取り付いていました。上の写真は古い給湯器のリモコンです。リモコンも新しい給湯器の専用のものに交換します。

いきなりですが給湯器の交換工事が終わりました。設置した給湯器はリンナイの24号壁掛け式エコジョーズ、オートタイプです。お客様のご家族構成や使い方などを考慮して機種のご提案をさせていただきました。「迷ったらコレ！！」とも言える容量・価格のバランスが良い定番の機種です。

給湯器の下半分にある白い部分は「配管カバー」と言って、給湯器の配管類を目立ちにくくするカバーです。こちらは、お客様のご要望で以前の給湯器で使われていたものをそのまま取り付けさせていただきました。後からご自分でDIYで塗装をされるとのことです。素敵ですね

なお、エコジョーズはお湯を作る工程で空気中の水分が排出されるため、「ドレン配管」と言って水を捨てる配管が必要になります。

こちらがその「ドレン配管」ですが、W様の場合は給湯器の下が砂利になるためそのまま排水させていただくように施工しました。

通常の給湯器工事であればこれで工事は完了ですが、W様には更に安心していただけるプランにご加入いただきました。

給湯器が壊れた場合はどうする？

家電などにも言えることだと思うのですが、給湯器の機械的な不良や初期故障などは、使い始めてから大体1年くらいの間に出てしまうことが多いようです。1年間不具合がなければ2年、3年使っても比較的壊れる可能性が低いということですね。

通常、給湯器に対するメーカーの保証は1年ですから、よほどハズレを引かない限り1年保証でも問題無いと思います。加えて、大得工務店でもよくご提案しているリンナイの給湯器はユーザー登録することで保証期間が3年まで延びます。

ただ、10年～15年は使いたい給湯器ですから、3年の保証期間では心もとないとおもわれる方もいらっしゃると思います・・・ そんな方のために、有償でつかいする延長保証制度があります。

メーカー保証に長期保証を追加するワランティVとは？

一つの例ですが、給湯器によくある故障の一つに「基盤故障」というものがあります。こちらは内部の制御装置の不具合になるのですが、スイッチが入らなくなったりエラーコードが出るようになってしまう困った不具合です。

例えばこの故障ですと、メーカーからのサービスマンに出張してもらって部品交換するだけで２～３万円の出費となってしまいます。

急に万単位の出費が出てしまうと、家計のやりくりも大変ですよね

そこで、おすすめなのがこちらの「ワランティV」と言う、メーカーの3年保証の期間から保証を引き継いて延長し、期間を自分で決めて最長10年まで保証を延長してくれる制度です。

給湯器の取り付け時しか加入できませんが、何か修理の必要が出た場合は…給湯器の工事費用分の額まで何度でも修理対応してくれるんですよ

メーカー保証に追加して加入するので別途費用がかかってしまいますが、長い期間にわたって使う給湯器ですから、この保証制度はとても心強いですよね。

長期保証に前に知っておくべき事

ただ、納得して加入していただくように自分にあった制度か考えておくほうがいいと思います。繰り返しになりますが給湯器の故障は初期不良以外のものですと10年前後使った頃に多く出ますから、故障の可能性が高くなる8年目以降は保証料がグングン割高になっていきます。

言い換えると、「ワランティV」も故障リスクの少ない7年目の保証までは比較的割安に加入できますが、それ以降は割高の保険料になるという事です。

保険ですからリスクが高い場合は保険料が上がるのは当たり前かとは思いますが、3年の保証に加えて追加保証が本当に自分に必要かどうかをよく考えて加入したいですね。

なお、W様には比較的保証年月と保証料のバランスがとれている7年保証のプランにてご加入いただきました。大得工務店では各種給湯器でこのような延長保証制度も扱っていますから、給湯器の交換だけでなくアフターメンテナンスのこともご相談下さいね！

工事後はW様に「今後も安心して使えます」と喜んでいただくことが出来ました。W様、ありがとうございました！！