アフターサービスを重視した浜松市内と磐田市内の営業エリア
住宅の工事は、住まわれる方の毎日の生活に密着した重要な事柄です。工事が完成してからも、至急の対応が必要になることもあります。
私たちは、スタッフ紹介をお読みいただいてもお分かり頂ける通り、とても小さな組織ですので、遠方のお客様には、住まわれた後にお声掛け頂いた時、すぐに伺えない場合が出てしまいます。
施工させて頂いたお客様皆様に、工事完成後安心してお住まい頂きたいので、営業エリアは浜松市(南区、中区、東区、西区、浜北区)と磐田市に限定させて頂いています。
また、住宅のリフォームや新築工事が始まりますと、工事期間中ほとんど毎日のように現場にお伺いさせて頂きます。大規模な工事になりますと、工事期間は3ヶ月や4ヶ月にも及びます。
遠方のお客様ですとどうしても経費を多めに頂戴しなくてはならなくなってしまうため、そのことはお客様にとってもご迷惑となってしまうのではないかと考えます。
しかし、実際には浜松市北区のお客様など、営業エリア外とさせて頂いている地域で工事をさせて頂いた事例もあります。中規模の改装工事でしたが、事情を理解頂いた上でご依頼下さり、現在は喜んでお住まい頂いています。
こちらのお客様の場合、「お客様の求めていらっしゃる住まいのイメージと、 私たちが得意とし、自信をもってご提案できる工事内容とよく合っていた。」
というのがお喜び頂いている理由だと思っています。
もちろん、遠方だからといって、アフターメンテナンスができないという事ではなく、電気・水・ガスなど特に設備に絡む工事も速やかに対応するなど、できる限りのことはさせて頂きます。
営業エリア外のお客様でも、弊社のホームページをご覧頂き「是非住まいのことを相談したい!」と思って下さった方は、どうぞご遠慮なくお問い合わせ下さい。お待ちしております。
大得工務店 スタッフ一同